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400電話

企業營銷一大工具之一，能增強廣告效果、客戶回訪電話、樹立企業整體形象

400電話是什么
      由三大運營商為政府、企事業單位提供的一種主被叫分攤付費的語音業務，實現了電話號碼接入，經常應用于政府、企事業單位的呼叫中心或自動語音平臺，用戶只需撥打該企業的400電話號碼，便可接入到企業客戶所指定的電話號碼（手機、座機）或呼叫中心，無需支付長途費用，體現了企業用戶至上的服務意識，同時也是企業自身實力的象征。
提升企業形象
  • 開通400電話彰顯企業服務意識
  • 形成行業標桿
  • 樹立企業品牌形象
避免客戶資源流失，方便記憶
  • 方便記憶的10位數電話號碼
  • 不會因為公司搬遷更改號碼，客戶一個也不會流失
  • 節約了重新宣傳的費用
強大的附加功能
  • 圍繞400電話衍生出20余種附加功能
  • 無需軟硬件投入即可實現小型呼叫中心功能
  • 便于用戶使用，大大提升用戶體驗感
  • 來電錄音、滿意度評分，為企業員工培訓，客服質檢提供依據
  • 一號多線，短信通知，確保不漏接一個電話，不錯失一個客戶
企業開展電子商務必備通訊工具
  • 用戶在全國范圍內撥打400電話不用承擔長途話費
  • 打破地域的限制
宣傳利器
  • 提升廣告投放效果，400電話簡單易記
  • 話費分攤，客戶更愿意撥打
  • 有效增加來電數量和溝通時間
  • 與傳統電話號碼相比，用戶更愿意選擇400號碼進行咨詢
22個強大的附加功能 有來電才有消費，無需任何額外成本,10位靚號，方便記 CALLS TO CONSUMPTION,WITHOUT ANY ADDITIONAL COST UNIFIED NATIONAL NUMBER,
CONVENIENT FOR MEMORY.


  • 可實現來電彈屏、知識庫、即時通訊等功能
    來電彈屏來電彈屏


  • 可通過400號碼語音提示查詢防偽碼真偽
    防偽碼防偽碼

  • 無論身處何時何地，均可使用手機和電話來進行多人的實時電話會議，實現快速溝通
    電話會議電話會議

  • 在座席全忙時進行提示，支持客戶繼續等待功能，提高呼入接通率
    遇忙彩鈴遇忙彩鈴

  • 根據企業個性化的需求，我們可為企業訂制不同類型的歡迎詞
    彩鈴制作彩鈴制作

  • 讓彩鈴成為企業的有聲名片，讓等待變成企業介紹時間
    基礎彩鈴基礎彩鈴

  • 將企業通知類、公告類、宣傳類內容制作為400電話彩鈴，客戶須聽完彩鈴后才可轉接通話起到宣傳作用
    公告彩鈴公告彩鈴

  • 提供交互式語音應答菜單，客戶電話呼入時可根據語音提示進入相應的服務
    語音導航語音導航


  • 該功能可自動對呼入400電話來電全程錄音
    通話錄音通話錄音

  • 在雙方通話前，播報企業方接聽人員的工號，體現企業管理規范、提升客服服務質量
    工號播報彩鈴工號播報彩鈴

  • 針對400號碼或分機設置座席提示，主叫方與被叫方均可收聽，如“該電話由400號碼轉入”
    來電提示彩鈴來電提示彩鈴
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