企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)向社會(huì)傳遞信息的窗口之一。它代表了企業(yè)的品牌形象,反映了企業(yè)的文化,表達(dá)了企業(yè)的營(yíng)銷理念,反映了企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略。由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷所要解決的問(wèn)題不同,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的技術(shù)策略和營(yíng)銷策略也不同。但它們?nèi)杂幸恍┫嗤奶攸c(diǎn):對(duì)于在線虛擬市場(chǎng),信息交換是免費(fèi)的,成本相對(duì)較低。因此,在規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí),我們需要掌握一些基本原則,可以分為以下五點(diǎn):??首先,系統(tǒng)流程
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是以網(wǎng)絡(luò)為工具的系統(tǒng)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),它決定了企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)中的信息流、交易流、物流、資金流和服務(wù)流需要進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃,以滿足網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的需要。這是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,要求我們以系統(tǒng)為導(dǎo)向,系統(tǒng)地整合和優(yōu)化各個(gè)過(guò)程,使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷真正發(fā)揮作用,并取得相應(yīng)的效果
目標(biāo)明確
企業(yè)是否需要網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷?企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略的重點(diǎn)是什么?這些問(wèn)題必須進(jìn)行相應(yīng)的營(yíng)銷研究才能做出決策
產(chǎn)品是否適合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略?目標(biāo)市場(chǎng)能否反映在網(wǎng)絡(luò)上?企業(yè)能從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中獲得多少好處?這些問(wèn)題需要合理、科學(xué)的分析
企業(yè)不應(yīng)盲目跟風(fēng)或夸大網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果。不切實(shí)際的決定只會(huì)導(dǎo)致失敗。作為規(guī)劃師,我們需要考慮企業(yè)的實(shí)際情況,幫助企業(yè)做出正確的選擇
效果便利
既然網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是為了給消費(fèi)者提供更多的購(gòu)買(mǎi)便利,為企業(yè)開(kāi)拓更廣闊的市場(chǎng),為消費(fèi)者提供更快更好的服務(wù),那么網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該更加注重創(chuàng)新和便利。這是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)消費(fèi)者有著直接的影響,因此個(gè)性化需求的生產(chǎn)和服務(wù)特點(diǎn)是提高有效性和價(jià)值的關(guān)鍵
因此,企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)與消費(fèi)者的溝通,充分了解消費(fèi)者的需求,并運(yùn)用新的技術(shù)和手段,創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的營(yíng)銷功能
實(shí)施的可行性
從技術(shù)層面來(lái)看,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用。因此,無(wú)論采取何種營(yíng)銷策略,都必須通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。一個(gè)好的創(chuàng)意必須用相應(yīng)的技術(shù)開(kāi)發(fā)出來(lái),并應(yīng)用到網(wǎng)絡(luò)中,才能實(shí)現(xiàn)其價(jià)值。因此,作為一名網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員,他們必須掌握一定的sinaro技術(shù),或者能夠與專業(yè)技術(shù)人員密切溝通,以確保計(jì)劃的可行性。另一方面,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的可行性體現(xiàn)在根據(jù)企業(yè)的營(yíng)銷策略進(jìn)行各個(gè)環(huán)節(jié)的合作與執(zhí)行。包括營(yíng)銷目標(biāo)、周期、人員安排、資金投入和收入等。一旦網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃付諸實(shí)施,要求企業(yè)各部門(mén)和員工明確自己的目標(biāo)、任務(wù)、職責(zé)、完成任務(wù)的方式和方法,并相互配合。如果一個(gè)環(huán)節(jié)斷開(kāi),在實(shí)施中會(huì)遇到難以想象的困難
效益核心
企業(yè)的任何營(yíng)銷工作都是為了創(chuàng)造效益,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也不例外。還必須以經(jīng)濟(jì)效益為核心
根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn),必須消耗企業(yè)一定的資源,包括技術(shù)開(kāi)發(fā)、設(shè)備采購(gòu)、平臺(tái)維護(hù)等。因此,我們應(yīng)該充分考慮網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷所需的投入和產(chǎn)出收入是否符合企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)。最佳的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃是在給定成本下實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)的最大經(jīng)濟(jì)效益或最小成本投資
從以上原則可以看出,雖然網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃有其技術(shù)特點(diǎn),它與企業(yè)其他營(yíng)銷戰(zhàn)略的目標(biāo)和任務(wù)是一樣的,也就是說(shuō),只要能為企業(yè)創(chuàng)造目標(biāo)效益,就是符合企業(yè)需要的戰(zhàn)略。