大家知道站內查找是網站的輔佐性功能，規(guī)劃是可大可小，能夠使簡單的網站頁面內容的關鍵詞查找，也可所以有著雜亂算法的排序查找，如電子商務的查找成果就會很有考究。前段時間參加一個PM的聚會，里面有位PM便是負責某網站的站內查找產品的，但這個網站不是查找引擎，談到他使查找框的運用率從7%進步到了45%，為了進步站內查找框的運用率，做了很多網站的布局和產品規(guī)劃方面的優(yōu)化。咱們先不管它這個運用率是怎么統(tǒng)計的，單純的來剖析-下，把運用率作為查找框的查核方針是否正確。

要剖析這個問題，咱們就要搞清楚用戶為什么要去用查找的功能？用戶拜訪網站或許移動端產品的時分，會去運用查找框的場景是什么？一般來說有如下三種場景：

1、方針找不到

用戶閱讀了網站之后，發(fā)現沒有找到他所想要的東西，此刻黏性低的用戶或許就脫離網站了，黏性高一點的或許還不放棄，就會去嘗試著運用查找框再查找一下試試，此刻會用到查找框。這種場景下，很大程度上用戶都是被逼去運用查找框的，而不是用戶生動去運用，這樣的場景下去統(tǒng)計運用率顯然有點勉強。是不是故意的運用戶想找的內容都找不到，就能夠進步查找框的運用率了呢？顯然這不是咱們規(guī)劃查找框想要的成果。咱們要做的應該是去剖析為什么用戶找不到內容，是不是網站的信息架構規(guī)劃的不合理，這包括導航的規(guī)劃和布局的規(guī)劃；網站整理是否有明晰的閱讀路徑，能夠讓用戶順利的拜訪更深層次的內容，也能夠方便的讓用戶回到起點。

2、腫意圖很明晰

比方閱讀電子商務網站的時分，用戶很明晰的知道自己要買什么，種拿著一份購物清單，對照著一項一項的查找，把東西都找齊了之后就直接購物車下單完事。這種場景關于電子商務網站來說，是咱們想要的成果，實際的剖析數據也表明，經過查找成果頁進來的流量轉換率是高的。但咱們考慮一下產品的發(fā)展戰(zhàn)略，電子商務網站真的期望悉數用戶都經過查找頁來下單么？那類意圖規(guī)劃、CMS頻道的規(guī)劃、促銷活動的規(guī)劃，意義在哪里？都是這樣意圖明晰的查找進來，長尾理論估計也就不起作用了。

3、查找運用偏好

部分用戶因平時運用Google、百度等查找引擎習慣了，習慣于經過關鍵字的組合去配對一些內容，以簡化閱讀網站的進程，大部分網站為了投合這樣的用戶，也都推出以下熱門查找的關鍵詞，或經過搜轔意圖方式，引導這部分用戶去點擊一些熱們］的查找關鍵詞，以引導到專門制造的專題頁面去，以增強用戶的黏性。這里要注意的便是這些熱門關鍵詞的展現方式，大多都是以鏈接的方式排版在查找框下面或許后邊，以便用戶點擊。在這個進程中，用戶也沒有去運用查找框，網站經過一種快捷方式引導用戶不需求運用查找框就能夠指向到固定的專題頁面去。這里也沒有著重查找框的運用。

經過上述三點的剖析，不可否認，會去運用查找框的用戶都是對你的產品有一點的黏性的，否則略微閱讀一下或許就脫離了。別的便是查找?guī)淼霓D化率確實也非常的高，能夠讓用戶找到自己想要的東西。但這是否說明進步查找框的運用會有優(yōu)點呢？